E-mail marketing: 7 erreurs fatales à éviter lors du choix de votre adresse e-mail et qui décrédibilise votre marketing immobilier
Lorsque vous choisissez une adresse e-mail pour votre agence immobilière, il est important de prendre le temps de réfléchir à votre choix. Votre adresse e-mail peut avoir un impact considérable sur votre crédibilité et votre professionnalisme, il est donc crucial d’éviter les erreurs qui pourraient nuire à votre image. Voici donc sept (07) erreurs fatales à éviter lors du choix de votre adresse e-mail immobilier :
Table des sujets
Nous allons commencer ce billet des 7 meilleurs conseils pour votre adresse e-mail immobilier en instaurant le cadre idéal.
Ne pas utiliser un nom de domaine professionnel
J’ai vu des agents immobiliers faire fonctionner leur communication professionnelle pendant des années avec une adresse mail personnelle telle que «gmail.com»; «hotmail.com»; «yahoo.fr», etc. Rassurez-vous. Cela ne peut être possible pour vous !
Pas si vous envisagez de meilleurs résultats.
Imaginez un instant que la mairie vous envoie un document important depuis une de leur adresse d’urgence « urgent@yahoo.fr » ; « mairiesparis@gmail.com ». Quelle serait votre réaction ?
Si elle n’est pas bonne alors, sans aucun doute, votre client aura presque la même tête en voyant vos e-mails envoyer depuis votre adresse e-mail personnel « ….@gmail.com ».
C’est une question d’identité et c’est la seule chose qui perdure malgré tout. Pensez donc à chaque détail comme ce qui permettra à votre client de vous faire confiance et de passer à l’étape suivante de votre entonnoir de vente.
Utiliser l’adresse e-mail de votre Courtier
Nombreux sont ces agents immobiliers qui utilisent les adresses e-mail de leur courtier pour les divers échanges avec leurs clients et une fois le besoin de changer d’agence arrive, il ne possède aucune base de données client.
Aucun accès à toutes ces informations échangées avec ces derniers par e-mail. Plus aucune trace de vos documents importants concernant vos différentes transactions.
C’est une erreur fatale qui ruine des entreprises et je peux vous l’assurer, ce n’est pas un risque que vous souhaitez prendre.
3, 10 ou 20 ans de travail pour finir par tout reprendre de zéro.
Qu’importe votre position, ou vos années d’expérience, hâtez-vous de vous procurer un nom de domaine en votre nom. Ainsi, vous conserverez vos données et votre base de données client pour chaque entreprise dans laquelle vous aurez à travailler en tant qu’agent immobilier.
Exemple : « luciedessieux.com », « phillipembape.fr » Choisissez une extension qui vous convient, mais surtout un nom disponible et unique.
Utiliser un nom d'utilisateur qui n'est pas professionnel
Votre nom d’utilisateur est un aspect majeur de votre communication. Il reflète votre professionnalisme et votre crédibilité.
Évitez les noms d’utilisateur qui sont trop informels ou qui ne sont pas liés à votre entreprise.
Exemples : « jujubonheur@nomdedomaine.com », « gameofthrone123@nomdedomaine.fr »
Utiliser un nom de domaine non professionnel
Le nom de domaine de votre adresse e-mail doit être lié à votre entreprise et doit être facile à retenir. Évitez les noms de domaine qui sont difficiles à épeler ou qui ne sont pas liés à votre entreprise.
Formule recommandée :
- Si vous êtes un agent indépendant : « Votre prénom » + « votre nom ».extension de préférence (.com, .fr, .eu, .immo etc.)
- Si vous êtes une agence immobilière : « Nom de votre agence ».extension de préférence (.com, .fr, .eu, .immo, etc.)
Ne pas utiliser votre nom dans votre adresse e-mail
Votre nom est une partie mémorable de votre marque personnelle et il est important de l’inclure dans votre adresse e-mail. Cela vous aidera à être mieux reconnu et à être plus crédible aux yeux de vos clients et collègues.
À ne pas faire : « info@nomdedomaine.fr », « contact@nomdedomaine.com »
À faire : « jeanne@nomdedomaine.fr », « phillipe@nomdedomaine.com »
Utiliser un nom de domaine qui est déjà pris
Avant de choisir un nom de domaine, assurez-vous qu’il est disponible et n’est pas déjà utilisé par quelqu’un d’autre. Sinon, vous pourriez avoir des problèmes de confusion et de crédibilité. Les registraires de domaines offrent quasiment toute la possibilité de vérifier gratuitement la disponibilité de votre nom de domaine. Alors ne vous en privez pas avant un achat.
Ne pas utiliser un mot de passe sécurisé
Il est important de choisir un mot de passe sécurisé pour votre compte e-mail afin de protéger vos informations confidentielles et votre entreprise. Évitez les mots de passe qui sont trop simples ou qui sont facilement devinables.
Exemples : « Motdepasse », « 12345 », « jeremy123 », « jeremy + date de naissance »
Et un dernier, sans quoi votre marketing immobilier serait une énorme perte de vos ressources :
Ne pas vérifier votre adresse e-mail régulièrement
Vous devez vérifier votre adresse e-mail régulièrement afin de ne pas manquer d’importantes communications de la part de vos clients ou de votre équipe. Cela vous aidera également à maintenir une bonne réputation en répondant rapidement aux demandes de vos clients et en traitant rapidement les affaires en cours.
En conclusion, il est important de prendre le temps de réfléchir à votre choix d’adresse e-mail lorsque vous démarrez ou gérez une agence immobilière. Éviter les erreurs mentionnées ci-dessus vous aidera à maintenir une image professionnelle et crédible auprès de vos clients et de votre équipe. Prenez le temps de faire les choses correctement et votre entreprise en profitera à long terme.
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